11月22日，省卫健委督办组赴苏州康美美容医院，就市民巴女士的“医美维权”诉求进行现场督办。目前，苏州市卫健委正积极推进双方协商，市场监管部门也将对“夸大效果”等相关问题作进一步调查核实。

　　11月21日，在省《政风热线·我来帮你问厅长》直播活动中，苏州市民巴女士反映，她一年多前在苏州康美美容医院进行医美手术后，不仅手术部位疼痛难忍，术后效果也让其难以接受，多次向12345投诉未果。节目播出当天，根据省卫健委要求，省卫生监督所联合省中医院医疗美容专家来到苏州，对该起医疗纠纷事件开展调查。

　　“经查，我们未发现机构资质、人员资质存在违法违规情形，但手术室存在含氯消毒剂监测记录中未标注浓度的情形，巴女士手术病历书写存在不规范的情形。”省卫生监督所医疗服务监督处处长张威举例，两份手术病历均存在术前讨论过于简单，未对可能出现的并发症详细描述及相应处置；手术同意书对手术风险、术后并发症等问题的交流沟通不够充分。针对上述现场检查发现的问题，检查组当场指出并要求医院立即整改，并把问题移交给当地卫健委和卫生监督机构。苏州康美美容医院院长朱云表示，医院将与患者积极协商，及时整改不规范之处，加强员工管理培训。

　　医美行业兼具医疗属性、消费属性，监管涉及多个部门。11月22日，姑苏区市场监督管理局联合沧浪分局，对苏州康美美容医院进行联合检查。就初步检查来看，未发现问题，但对于“承诺术后效果100％满意”等问题，后续还将邀请专业技术人员进行分析研判。

　　“必须把当事人的利益放在第一位。”省卫健委副主任周明浩表示，苏州市卫健委以及相关部门要对当事人反映的情况进行进一步核实，如果医院涉嫌违法将依法依规坚决查处。苏州市卫健委要积极协调双方进行协商，尽快达到让双方都满意的效果。（徐瑞雅）

　　人民日报社概况关于人民网报社招聘招聘英才广告服务合作加盟供稿服务数据服务网站声明网站律师信息保护联系我们

　　BWIN必赢官方网站登录入口

　　BWIN必赢官方网站登录入口

　　人 民 网 股 份 有 限 公 司 版 权 所 有 ，未 经 书 面 授 权 禁 止 使 用