中途因自己有事便向对方提出了暂停使用，再等到今年7月份底的时候，美容院却告知该卡已过期无法使用，

　　李女士说，2020年12月底，她家门口的一家美容院工作人员通过微信，向她推荐了肩颈护理不限次数年卡项目，费用是1680元。

　　“当时工作人员说中途有事可以暂停往后延期，想着价格比较优惠，再加上离家较近就交了钱。”李女士也陆续做了几次项目，到2021年4月份时，由于家里有事她便向美容院提出了先暂停使用该卡。

　　一直到今年4月份，李女士又继续到这家美容院开始了该卡的使用，而在使用到7月底的时候，美容院告知她 该卡到7月底已经过期，无法继续使用 ，这让她不能接受。“美容院负责人说我这张卡使用时间太长了，已经过期，但我说之前我中途暂停了一直没用，然后他们说这是店员说的，跟店里没关系。”

　　李女士认为，当时在办卡时，工作人员并没有标明该卡的有效期是一年，并且中途有事也提前告知了店方，所以按照一年12个月时间计算，目前她所办的卡还有近5个月的使用期限。

　　据店铺负责人介绍，当初李女士办理的是肩颈护理不限次数年卡，使用的有效期为一年之内，按道理来说该卡已经早已在2021年的12月份到期。

　　“我们年卡只限年不限次数，我们当时员工确实可能跟顾客沟通有误，没有说清楚，所以我们一直将这张年卡延续到了今年7月份。”秀域女性护肤生活馆负责人告诉记者，李女士的这张肩颈护理年卡属于促销卡，本身属于优惠期间办理，并且已经陆续使用过二十次，目前已经无法再进行使用。

　　此外，对于李女士所提出的退还年卡内剩余月份费用的诉求，该美容院负责人表示，无法满足。

　　在了解相关情况后，北京徳恒（银川）律师事务所律师韩学丹告诉记者，双方在合同履行的过程中，如果其中一方所提出停止履行合同的话，而且另一方也同意，那么双方达成的协议就是合法有效的。

　　“根据双方的聊天记录可以看到，在2021年4月份双方经过协商终止了合同，2023年4月份又继续开始履行合同，所以根据这样的情况，商家应该要继续履行剩余的期限。”律师韩学丹说。

　　而对于李女士所提出退还剩余期限费用的诉求，韩学丹律师表示， 这要分为两种情况来看。

　　“如果商家拒绝履行剩余期限，这等于商家解除合同，应当将没有履行完毕的期限内对应的价款，退还给消费者；而如果商家同意继续履行合同，消费者则不愿意继续履行，提出退费，这属于消费者单方解除合同，消费者可能要承担相应的违约责任。”

　　截至发稿前，记者了解到，商家经过与李女士协商后，已经退还了卡内剩余期限的费用。

　　针对这类事情，韩学丹律师也提醒广大消费者，在日常生活中进行预付卡消费时，一定要签订书面合同，并对合同规定使用期限等内容进行仔细查看，以免以后产生不必要的纠纷。

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