近几年，我国医疗美容市场取得长足发展，但随之也引起了不少消费纠纷，根据最近公布数据显示，投诉量在短短5年里增长了14倍，这让网友们不禁感叹：变美不成，却成“终身伤害”？医美业乱象何时才能得到整顿？

　　根据官方公布数据显示，医美业的投诉量在短短5年里增长了14倍，从400多件增长至现今7000多件。

　　对此网友们表示：从逐渐步入中年的80后，到年轻的90后，医美的“坑”，一批又一批往下跳。

　　尤其对于25岁的女生，一旦迈过这个坎，红血丝、痘印、毛孔粗大等问题相继出现，肌肤状态让不少爱美的女生久久不能入睡，甚至陷入颜值焦虑！

　　为了解决这个难题，除了使用日常护肤品外，很多人把目光也聚焦在医美项目，但行业也乱象丛生。

　　80后小琴就是其中受害者，从2015年10月开始，她相继在上海靓靓美容护肤中心消费170万余元进行美容护肤。

　　2017年，已经是两年VIP的她收到一个“好消息”—享受新推出的小肠护理等养生项目，但在治疗过程中却感到不适。

　　经调查，该机构并无相关方面资质，法院要求判决退款60万余元，并给予三倍赔偿。

　　无疑，小琴是众多踩坑人中相对幸运的那个，因为她获得了法律保障。但更青年被那些医美机构欺骗后，依旧维护自己权利无门。

　　就像云南来沪务工的小杨就没那么幸运了，在朋友推荐下，他去了上海一家美容门诊矫正牙齿。但让她感到意外的是，在该美容门诊矫正两个月后，通知去另一家所谓的“连锁”门诊。

　　随后转到另外一家门诊，在这里带了10个月，又被告知需要换牙套，被动也换了好几名医生。

　　“上海九院的医生”、“以招聘名义套路美容贷”“在直播中涉嫌发布违法广告被罚”等等……

　　在业内人士看来，这些不合规行为不仅误导消费者，还会损害整个行业声誉和信任度。

　　毕竟医美是一个专业性强并且高风险的行业。消费者对医美项目的需求与日俱增，但对医美的科学性、合法性和安全性依然存在认识局限。

　　目前，国内对医美监管处在摸索阶段，损害消费者利益的市场乱象也就更容易频繁出现！

　　现在很多机构的医美医生，根本不具备相关操作资质。这些医生没有资质却从事医美操作，职业能力水平很难保障消费者安全。

　　2022年6月，广东省佛山市卫生监督执法人员接举报称，丹灶镇某场所涉嫌存在非法行医现象，通过搜查发现该场所存放有大量药品、和注射器，更可怕的是，该场所未取得《医疗机构执业许可证》，行医人员未取得相关资格证。

　　据预测，2030年中国整体医美市场规模将达到1.3万亿元。在市场加速扩容下，竞争也日益激烈，营销手段也“日新月异”。

　　部分医美机构存在与消费者信息不对称情况，为获取利益，通过虚假广告等方式，误导或欺骗消费者。

　　相关公布资料显示，一医美公司在未获得相应资质情况下，在场所放置“中国医师协会会员单位”等未经官方认证的牌匾，并在宣传栏里称“亚洲整形最优势资源”等夸大事实的内容。

　　一些医美机构利用牌匾和墙面宣传框，向顾客虚假宣传获得的资质、荣誉等情况，使公众误解以至于很难察觉，也很难维护自己权利。

　　一些生活美容机构非法从事医疗美容服务，现场没有消毒以及抢救设备，操作风险一旦发生，后果不敢设想。

　　近日，北京曝光某写字楼经营店门口无任何标识，许可范围为美容外科、牙科等，但超范围进行假体隆胸手术。护士甚至从事医生医疗服务项目，例如护士为患者做玻尿酸注射。

　　2023年2月黑猫投诉平台发布的案例显示，一家名为“惠虹医美贷”的平台，由于利息过高而导致双方不能协商。

　　投诉者称，本金13000多，还了9期（12500），但在疫情期间由于资金出问题，资金逾期后平台立马曝光通讯录，还被催债公司催债。

　　一些医美机构以低息宣传分期付款，而实际利息远远高于国家规定贷款利息，甚至一些机构对外声称0利息，却变相收取各种手续费。

　　纵观医美市场，我们可以发现，这个行业渗透率低，但市场潜力巨大，显现快速扩张趋势。

　　自2010年后，BWIN必赢官方网站登录入口我国医美行业进入了快速发展，2020年受疫情影响医美行为有所减少，但对轻医美市场相对有限。

　　2021年，中国医美市场达1800亿元规模，而轻医美市场规模近占据了一半以上。

　　另外，由于我国医美市场发展较晚，市场渗透率仅为3.6%，与西方国家有较大差距，提升空间巨大。BWIN必赢官方网站登录入口

　　由于轻医美市场基数小并且市场渗透率不断提升，中国轻医美市场将高速增长，我国医美行业发展重点也将集中在轻医美市场。

　　过去三年，全行业日子都不好过，医美机构举步维艰，与此同时，行业规范化也势在必行。

　　防控政策优化后，医美行业正在回暖，但值得注意的是，现在的医美行业依然存在一些问题。

　　行业粗放式发展导致消费者经常面对两种困扰，一是“东西是真的吗”二是“会宰我吗？”

　　很多人误以为医美是暴利行业，但真实情况是，真正规范的医美净利润不到10%。

　　合规经营，需是正规的医生、药品和医院。BWIN必赢官方网站登录入口而真正可以做到的医美机构非常有限，毕竟合规成本很高，正规医生和药品占运营成本在六成以上。

　　2021年数据显示，医美行业机构公立医院有1500多家，而民营机构有1.3万家。

　　医美从业人员，2021年行业人数超10万，其中非法无证人员占七成。医美核心资产是医生，需要他们用专业知识解决客户不同问题，加强医生考核和培训不容忽视。

　　近几年来，国家意识到问题所在，不断开展相关治理行动，加大监管和整治力度，不断推动行业合规化。

　　2021年相关部门印发相关专项整治方案，明确医美广告相关概念和监管重点。

　　2022年，为促进医美行业健康有序发展，在全国范围开展集中医美突出整治。

　　通过努力，针对群众反应强烈的医美突出问题进行整治，非法行医、虚假宣传和价格欺骗得到有效遏制。

　　不同于生活美容机构，医美属于将医疗技术运用到美容中，具有创伤性。像光电类的项目，表面看它没改变，实际上对皮下组织带来变化。如果操作不当的话，也会造成组织的创伤。

　　总之，医美乱象是一个复杂问题，不仅需要相关部门监管，也需要从业人员、消费者和媒体等的共同努力。

　　对于医美业投诉量5年增长14倍，大家有什么看法呢？遭遇过相关事件的朋友们，最后又是如何处理这些事情的呢？欢迎在评论区留言讨论。关注作者，阅读更多精彩内容，感谢您的支持。